Configurer une adresse e-mail LWS sur une tablette ou un téléphone Android

Procédure

Objectif de cette documentation

Cette documentation vous explique comment configurer une adresse e-mail hébergée chez LWS sur une tablette ou un téléphone Android avec l'application Gmail afin de pouvoir envoyer et recevoir vos messages depuis votre appareil mobile.

La procédure ci-dessous vous guide pas à pas pour ajouter votre adresse e-mail dans l’application de messagerie de votre téléphone ou tablette. Elle s’adresse aux utilisateurs débutants et ne nécessite aucune connaissance technique particulière.

Services concernés

Cette documentation s’adresse aux utilisateurs disposant d’une adresse email LWS associée à :

• une formule domaine LWS
• une offre Mail Pro
• un hébergement géré via LWS Panel
• un hébergement géré via Plesk
• un hébergement géré via cPanel

La procédure de configuration sur Android reste identique quel que soit le panel utilisé.

Avant de commencer

Avant de configurer votre adresse e-mail sur Android, assurez-vous de disposer des informations suivantes :

• votre adresse e-mail complète : (exemple : contact@votredomaine.fr)
• le mot de passe de cette adresse e-mail
• les paramètres de connexion de votre messagerie
  • adresse e-mail LWS Panel
  • adresse e-mail cPanel
• Une tablette ou un téléphone Android connecté à Internet.

Dans la plupart des cas chez LWS, les paramètres sont :

Paramètre	Valeur
Identifiant	votre adresse e-mail complète
Mot de passe	mot de passe de l’adresse
Serveur entrant (IMAP)	mail.votredomaine.ext
Serveur sortant (SMTP)	mail.votredomaine.ext
Port IMAP	993
Port POP	995
Port SMTP	465
Sécurité	SSL/TLS

[bcolor_orange]

Remplacez votredomaine.ext par votre véritable nom de domaine.

Exemple :
si votre e-mail est contact@monsite.fr
Le serveur sera mail.monsite.fr

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Lors de la configuration de votre compte, Android peut vous demander de choisir entre IMAP et POP. Retrouvez nos conseils pour faire ce choix.

Comment configurer mon adresse e-mail sur Android ?

 

 

 

 

 

 

 

Étape 1 : ouvrir l’application de messagerie

 

 

 

 

 

 

 

Sur votre téléphone Android :

 

 

 

 

 

 

 

1. Ouvrez l’application Mail ou Email présente sur votre téléphone.

 

 

 

 

 

 

 

⚠️ Selon la marque de votre appareil (Samsung, Xiaomi, Google Pixel…), le nom et l’interface peuvent légèrement varier.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Ouvrez le menu de l’application.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Appuyez sur Paramètres.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Étape 2 : ajouter un nouveau compte e-mail

 

 

 

 

 

 

 

1. Appuyez sur Ajouter un compte.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Plusieurs types de comptes peuvent apparaître. Sélectionnez : Autre ou Configuration manuelle

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Étape 3 : saisir votre adresse e-mail

 

 

 

 

 

 

 

1. Saisissez votre adresse e-mail complète.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Appuyez sur Suivant.

 

 

 

 

 

 

 

Étape 4 : choisir le type de compte

 

 

 

 

 

 

 

Android vous demande maintenant de choisir le type de compte.

 

 

 

 

 

 

 

Sélectionnez : IMAP (c’est le mode recommandé).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Étape 5 : saisir le mot de passe

 

 

 

 

 

 

 

Entrez le mot de passe de votre adresse e-mail.

 

 

 

 

 

 

 

Puis appuyez sur Suivant.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Étape 6 : configurer le serveur entrant (IMAP)

 

 

 

 

 

 

 

Remplissez les informations suivantes.

 

 

 

 

 

 

 

Champ	Valeur
Nom d’utilisateur	votre adresse e-mail complète
Mot de passe	mot de passe de l’adresse
Serveur IMAP	mail.votredomaine.ext

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Appuyez ensuite sur Suivant.

 

 

 

 

 

 

 

Étape 7 : configurer le serveur sortant (SMTP)

 

 

 

 

 

 

 

Complétez les informations suivantes :

 

 

 

 

 

 

 

Champ	Valeur
Serveur SMTP	mail.votredomaine.ext
Port	465

 

 

 

 

 

 

 

Les informations d’authentification sont les mêmes :

 

 

 

 

 

 

 

• Nom d’utilisateur : adresse e-mail complète
• Mot de passe : mot de passe de l’adresse

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Appuyez ensuite sur Suivant.

 

 

 

 

 

 

 

Étape 8 : finaliser la configuration

 

 

 

 

 

 

 

Divers réglages vous sont proposés, conservez les réglages par défaut et cliquez sur "Suivant".

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Votre téléphone va maintenant vérifier les paramètres.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Si tout est correct :

 

 

 

 

 

 

 

1. Donnez un nom à votre compte (facultatif). Exemple : Email professionnel

 

 

 

 

 

 

 

2. Indiquez le nom qui apparaîtra lorsque vous enverrez un e-mail. Exemple : Jean Dupont

 

 

 

 

 

 

 

3. Appuyez sur Suivant.

 

 

 

 

 

 

 

Votre compte e-mail est maintenant configuré.

 

 

 

 

 

 

 

Vérifier que la configuration fonctionne

 

 

 

 

 

 

 

Nous vous recommandons de faire un test simple.

 

 

 

 

 

 

 

Test d’envoi

 

 

 

 

 

 

 

Envoyez un e-mail à votre propre adresse.

 

 

 

 

 

 

 

Vérifiez que le message apparaît dans :

 

 

 

 

 

 

 

Messages envoyés

 

 

 

 

 

 

 

Test de réception

 

 

 

 

 

 

 

Envoyez un e-mail depuis une autre adresse (Gmail par exemple) vers votre adresse.

 

 

 

 

 

 

 

Vérifiez que le message arrive correctement dans votre boîte de réception.

 

 

 

 

 

 

 

Si les deux tests fonctionnent, votre configuration est correcte.

 

 

 

 

 

 

 

Problèmes fréquents et solutions

 

 

 

 

 

 

 

Mot de passe refusé

 

 

 

 

 

 

 

Si Android indique que le mot de passe est incorrect :

 

 

 

 

 

 

 

• vérifiez que le mot de passe est exact
• testez votre connexion dans le webmail Roundcube de LWS
  • LWS Panel
  • cPanel
• si nécessaire, réinitialisez le mot de passe
  • LWS panel
  • cPanel

 

 

 

 

 

 

 

Impossible de se connecter au serveur

 

 

 

 

 

 

 

Vérifiez que le serveur est correctement saisi.

 

 

 

 

 

 

 

Il doit être sous la forme :

 

 

 

 

 

 

 

mail.votredomaine.ext

 

 

 

 

 

 

 

et non :

 

 

 

 

 

 

 

imap.votredomaine.ext

 

 

 

 

 

 

 

Erreur de port

 

 

 

 

 

 

 

Assurez-vous d’utiliser les ports corrects :

 

 

 

 

 

 

 

Service	Port
IMAP	993
POP	995
SMTP	465

 

 

 

 

 

 

 

La sécurité doit être SSL/TLS.

 

 

 

 

 

 

 

L’application Android est différente.

 

 

 

 

 

 

 

Les menus peuvent varier selon :

 

 

 

 

 

 

 

• la marque du téléphone ou de la tablette
• la version d’Android
• l’application utilisée

 

 

 

 

 

 

 

Si vous ne trouvez pas exactement les mêmes options :

 

 

 

 

 

 

 

• recherchez Configuration manuelle
• choisissez IMAP
• saisissez les paramètres indiqués dans cette documentation.

 

 

 

 

 

 

 

Conclusion

 

 

 

 

 

 

 

Votre adresse e-mail LWS est maintenant configurée sur votre téléphone ou tablette Android.

 

 

 

 

 

 

 

Vous pouvez désormais :

 

 

 

 

 

 

 

• envoyer des e-mails
• recevoir vos messages
• consulter votre messagerie depuis votre mobile

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

• Configurer une adresse e-mail LWS sur Outlook
• Configurer une adresse e-mail LWS sur Thunderbird
• Configurer une adresse e-mail LWS sur iPhone / iPad
• Trouver les paramètres IMAP, POP et SMTP de votre adresse e-mail
• Quelle est la différence entre IMAP et POP ?

 

 

 

 

 

 

 

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Pour aller plus loin

Conclusion

Vous êtes désormais en mesure de configurer votre boite email sur Android avec la formule d'hébergement mutualisé LWS. Une fois votre boite email configurée, il vous est possible de consulter vos emails et d'en envoyer.

N'hésitez pas de partager vos remarques et vos questions !