La double authentification (2FA) permet de sécuriser davantage l’accès à votre boîte mail en demandant, en plus de votre mot de passe, un code temporaire généré par une application mobile (comme Google Authenticator, Microsoft Authenticator, etc.).
â Prérequis
Avoir accès à votre webmail LWS
Disposer d’un smartphone avec une application d’authentification installée (comme Google Authenticator ou Microsoft Authenticator)
? Étapes pour activer la double authentification
1. Accédez à votre webmail
? Rendez-vous sur votre webmail LWS via l’URL suivante :
https://mail.domaine.ext (remplacer domaine.ext par votre propre nom de domaine)
Connectez-vous avec l’adresse e-mail et le mot de passe de votre boîte mail.
2. Allez dans les Paramètres
Une fois connecté :
Cliquez sur l’icône âï¸ « Paramètres » dans le menu de gauche.
Dans le menu latéral gauche, sélectionnez « Authentification à deux facteurs ».
3. Activez la double authentification
Cliquez sur le bouton « Activer l’authentification à deux facteurs ».
Un QR code apparaîtra à l’écran.
4. Scannez le QR code avec votre application mobile
Ouvrez votre application d’authentification (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, etc.)
Appuyez sur + ou « Ajouter un compte » puis sélectionnez Scanner un QR code.
Scannez le QR code affiché à l’écran de votre webmail.
Votre compte sera ajouté dans l'application et un code à 6 chiffres s'affichera.
5. Vérifiez le code
Saisissez le code à 6 chiffres affiché dans votre application dans le champ prévu sur le webmail.
Cliquez sur Valider.
â Félicitations ! La double authentification est désormais activée sur votre compte e-mail.
? Conseils importants
Gardez bien votre application d’authentification accessible, car vous en aurez besoin à chaque connexion.
En cas de changement ou perte de smartphone, contactez notre support pour réinitialiser l’authentification.
â Besoin d’aide ?
Si vous rencontrez des difficultés, n’hésitez pas à contacter notre support technique via votre espace client LWS ou en ouvrant un ticket.
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